Vítáme vás ,díly pro vaše veterány - veteran-dily.cz




Reklamační podmínky

Reklamace zboží, záruka

Záruční doba na výrobní vady je u všech produktů 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím.Případná reklamace musí být uplatněna u prodávajícího, u kterého byla věc zakoupena a to bez odkladu, ihned po zjištění závady.Jakmile si zboží kupující převezmete, pak jej musíte okamžitě prohlédnout a případné vady nebo chybějící kusy písemně emailem nebo sms zprávou nám napsat (do dvou dnů).

Záruka se vztahuje na vady, které vznikly v průběhu záruční doby prokazatelnou chybou výroby, případně technologického postupu. Tyto vady se obvykle projeví již po krátké době užívání. V případě odstranitelné vady máte nárok na bezplatnou záruční opravu. V případě vady neodstranitelné máte nárok na vrácení peněz nebo na výměnu zboží za bezvadné. Kupující je povinen při reklamaci v rámci zákonné záruky prokázat uzavření kupní smlouvy, nejlépe za pomoci dokladu o koupi. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od doručení.Při reklamaci není nárok na poštovné.

« zpět na seznam článků